Договор-оферта https://rurose.ru/
Общество с ограниченной ответственностью «РУРОУЗ», именуемое далее «Продавец»(«Оферент»), публикует настоящий Договор-оферту об использовании Сайта https://rurose.ru/, представляющий собой публичную оферту по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении пользователей Сайта https://rurose.ru/ (далее «Покупатель»).
Перед началом использования Сайта https://rurose.ru/ просим Вас внимательно ознакомиться с изложенными ниже условиями пользования. Используя наш Сайт, Вы понимаете изложенные в настоящем Договоре-оферте условия и обязуетесь соблюдать их. Если Вы не согласны с какими-либо пунктами Договора-оферты, либо они Вам не ясны, то Вы обязаны отказаться от использования Сайта https://rurose.ru/. Использование Сайта без согласия с условиями настоящего Договора-оферты не допускается.
Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Покупателем.
1. Терминология
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты путем оформления заказа на товары Продавца.
Заказ - оформленная с помощью специальной формы заявка на приобретение Товара Покупателем на сайте Продавца.
Личный кабинет Пользователя — специализированный защищённый информационный раздел Пользователя на Сайте https://rurose.ru/, посредством которого Пользователь получает доступ к отдельному функционалу Сайта.
Оферта – предложение заключить Договор на условиях, определенных в оферте с каждым, кто совершит действия, признаваемые акцептом оферты (принятием предложения заключить Договор).
Покупатель - любое физическое лицо, совершившее действия, признаваемые акцептом оферты (принятием предложения заключить Договор).
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «РУРОУЗ», ОГРН 1157746727676, ИНН 7722336468, адрес: 125599, город Москва, ул. Маршала Федоренко, д. 2 к. 1, кв. 77.
Сайт - https://rurose.ru/
Товар – цветы, букеты, композиции из цветов, игрушки, воздушные шары, а также иные представленные на Сайте товары, реализуемые Продавцом.
2. Общие положения
2.1 Покупатель, имеющий намерение заказать Товар у Продавца перед заключением Договора обязан акцептовать настоящий Договор-оферту.
2.2 Акцептом настоящей оферты признается оформление заказа на товары Продавца.
2.3 Не допускается акцепт настоящего Договора-оферты под условиями, либо с оговорками.
2.4 Акцепт настоящего Договора-оферты возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
2.4.1 Внимательное прочтение Покупателем всех условий настоящего Договора-оферты.
2.4.2 Согласие Покупателя соблюдать все условия настоящего Договора-оферты.
2.4.3 Ознакомление Покупателя и согласие с условиями Политики конфиденциальности, расположенной по адресу https://rurose.ru/privacy/.
3. Предмет договора
3.1. В рамках настоящего Договора Продавец предоставляет Покупателю право пользования Сайта https://rurose.ru/, посредством которого Покупатель вправе оформлять заказы на приобретение товаров Продавца.
3.2. Покупатель понимает и соглашается с тем, что функционал Сайта, порядок совершения тех или иных действий на Сайте, описанный в настоящем Договоре, является ориентировочным, полное и актуальное описание функционала Сайта всегда содержится непосредственно в интерфейсе Сайта. Информация, содержащаяся в интерфейсе Сайта, всегда имеет приоритет перед информацией, указанной в настоящем Договоре, с чем Покупатель полностью согласен.
4. Порядок оформления заказа на товары Продавца
4.1. Для оформления заказа на товары Продавца, Покупатель должен совершить следующие действия:
4.1.1. Ознакомиться с предлагаемыми Товарами на сайте Продавца, в частности, на главной странице Сайта, а также на странице самого товара.
4.1.2. При наличии каких-либо вопросов относительно приобретаемых товаров, или иных вопросов, связанных с оформлением заказа на товары, Покупатель обязан предварительно обратиться к Продавцу за разъяснениями по контактным данным, указанным на Сайте.
4.1.3. После того, как Покупателем получена вся необходимая информация, обеспечивающая свободный выбор товаров, Покупатель вправе оформить заказ на товар путем выбора необходимых товаров и добавления их в корзину путем нажатия на кнопку «в корзину», либо посредством быстрой покупки путем нажатия кнопки «купить в 1 клик». Товары могут быть добавлены в корзину как с главной страницы Сайта, так и со страницы отдельного Товара.
4.1.4. При использовании функционала «купить в 1 клик», Покупателю нужно будет ввести сведения в открывшемся окошке, а именно имя, номер телефона, а также иные поля, указанные в форме (если они являются обязательными).
4.1.5. При использовании функционала покупки через добавление Товара в корзину, Покупатель предварительно должен выбрать необходимые ему товары, далее перейти в раздел «Корзина», после чего проверить заказ, выбрать способ доставки, заполнять все обязательные поля открывшейся формы.
4.1.6. После ввода всей необходимой информации Покупатель должен подтвердить факт ознакомления и согласия с условиями настоящего Договора и Политики конфиденциальности Сайта путем проставления отметок в соответствующих полях и нажать на кнопку «Оформить заказ».
4.1.7. В открывшемся окне Покупатель должен выбрать необходимый ему способ оплаты, после чего нажать на кнопку «Подтвердить заказ». Актуальная информация о доступных способах оплаты всегда размещена по адресу: https://rurose.ru/oplata/.
4.1.8. После выбора способа оплаты Покупатель должен произвести оплату в соответствии с инструкциями на Сайте.
4.1.9. Покупатель понимает и соглашается с тем, что оплата осуществляется с помощью сервисов сторонних сервисов. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться и дать согласие с правилами работы платежных систем, посредством которых будет осуществляться оплата. Продавец не несет ответственности за возможные сбои в работе платежных систем и возможные негативные последствия, которые могут наступить для Покупателя по вине платежных систем. Любые возможные расходы, связанные с оплатой комиссий платёжных систем и иные транзакционные расходы, Покупатель несет самостоятельно.
4.1.10. Покупатель несет полную ответственность за достоверность, полноту и актуальность введенной им информации. Продавец не несет ответственности в случае невозможности исполнения обязательств по вине Покупателя, в том числе в случае предоставления Покупателем неполной, недостоверной или неактуальной информации при оформлении заказа. Перед завершением заказа Покупатель обязан проверить, что товар в корзине соответствуют выбранным им товару.
4.1.11. После завершения оформления заказа и его подтверждения Продавцом, Продавец приступает к исполнению заказа.
5. Регистрация Покупателя на Сайте https://rurose.ru/
5.1. Регистрация на Сайте и создание личного кабинета не является обязательным условием для оформления заказа Товара.
5.3. Для прохождения процедуры регистрации Покупатель должен совершить следующие действия:
5.3.1. На главной странице сайта нажать кнопку «Учетная запись», после чего нажать на кнопку «Вход/регистрация», далее внизу страницы нажать на кнопку «Регистрация».
5.3.2. В открывшемся окне Покупатель должен заполнить все обязательные поля, далее нажать на кнопку «Продолжить», после чего для Покупателя будет создана учетная запись(личный кабинет).
5.4. Регистрация Покупателя и создание его аккаунта могут быть осуществлены в упрощенной форме с использованием аккаунта Покупателя в сторонних социальных сетях или иных сервисах.
5.5. Покупатель также может пройти быструю регистрацию в Сервисе при проставлении соответствующей отметки при оформлении заказа на Сайте.
5.6. В личном кабинете Покупателя хранится информация об осуществленных им заказах, выполненных платежах, а также иная информация.
5.7. Покупатель самостоятельно несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на Сайте от его имени, т.е. под его аккаунтом.
5.8. Покупатель обязан самостоятельно предпринимать все необходимые меры для защиты информации о своем логине и пароле от третьих лиц. В случае, если у Покупателя есть основания полагать, что пароль его аккаунта стал известен третьим лицам, он обязан незамедлительно изменить пароль в своем личном кабинете. Покупатель обязан придерживаться общепринятых правил безопасности доступа к своему аккаунту, включая выбор рекомендуемой длины пароля, завершение авторизованной сессии по кнопке «Выход» из Личного кабинета и т.д.
5.9. Покупатель обязан немедленно обратиться в службу поддержки Сайта в случае, если у него имеются основания полагать, что третьи лица получили доступ к его аккаунту, в том числе в случае, если Лицензиат не может зайти в аккаунт под своим логином и паролем.
6. Доставка товаров
6.2. Покупатель понимает и соглашается с тем, что Продавец вправе устанавливать минимальную стоимость заказа, при которой возможна доставка Товара. В этом случае при оформлении заказа на меньшую сумму, Покупатель должен осуществить самовывоз товара.
6.3. Продавец не гарантирует какие-либо конкретные сроки доставки, поскольку срок доставки зависит на от Продавца, а от курьерской компании.
7. Политика возвратов
7.1. Покупатель понимает и соглашается с тем, что реализуемые Продавцом Товары являются растениями, в связи с чем в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» реализуемые Продавцом Товары не подлежат возврату или обмену.
8. Ответственность
8.1. За ненадлежащее исполнение, либо неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством России.
8.2. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за действия третьих лиц, участвующих в доставке товара до Покупателя (курьерские службы).
8.3. Во всех случаях общий размер ответственности Продавца ограничен суммой уплаченных Покупателем денежных средств. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые косвенные убытки Покупателя и за упущенную выгоду.
8.4. Покупатель понимает и соглашается с тем, что товар может не соответствовать субъективным ожиданиям Покупателя.
8.5. Покупатель признает и соглашается с тем, что Сайт предоставляется на условиях «как есть». Продавец не предоставляет гарантий в отношении последствий использования Сайта, взаимодействия Сайта с другим программным обеспечением.
8.6. Сайт или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта. В таком случае Продавец не несет обязательств по уведомлению Покупателя и/или ответственности за неполучение им информации.
8.7. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Продавцом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Продавец не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Покупатель получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Покупателем.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить, а именно: землетрясение, наводнение, прочие стихийные бедствия, война, гражданская война, эпидемия, пандемия, блокада, эмбарго, санкции, забастовка, принятие органами государственной власти актов, препятствующих исполнению договора.
9.2. Свидетельство, выданное органом местной власти, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
9.3. Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна направить в течение десяти календарных дней извещение другой Стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
10. Исключительные права на контент
10.1. Все права на контент, размещенный на Сайте, принадлежит Продавцу, в том числе права на фотографии Товаров, элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео и другие объекты, а также любой иной контент.
10.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно только в ознакомительных целях. Никакие элементы контента не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя (Продавца). Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т. д.
10.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Продавца является нарушением исключительного права Продавца, что влечёт за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Правовое регулирование
11.1. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются действующим законодательством Российской Федерации независимо от места нахождения каждой из Сторон.
12. Электронное взаимодействие
12.1. Электронное взаимодействие между Сторонами по настоящему Соглашению имеет юридическую силу равную юридической силе обычного письменного взаимодействия.
12.2. Стороны пришли к соглашению о том, что электронное взаимодействие осуществляется посредством Сайта, адресов электронной почты, мессенджеров и вся информация, все сообщения и уведомления, направленные посредством указанных каналов связи, являются юридически значимыми.
12.3. Акцепт настоящего Договора-оферты осуществляется исключительно в электронной форме и не требует какого-либо дополнительного подписания, либо согласия в письменном виде.
12.4. Электронные сообщения и документы, в соответствии с настоящим Договором, в полной мере могут быть использованы для подтверждения заключенных и совершенных сделок, правоотношений Сторон, в том числе могут быть использованы в качестве доказательств в правоохранительных органах, третейском суде, судебных органах, при рассмотрении споров по гражданско-правовым сделкам и т.п., а также подтверждают их действительность и юридическую силу.
13. Решение спорных вопросов
13.1. Все возникшие между Сторонами споры разрешаются путем переговоров.
13.2. Стороны пришли к соглашению, что претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров, возникших в результате исполнения настоящего Договора, является для них обязательным.
13.3. Претензии по настоящему Договору могут направляться Сторонами по электронной почте.
13.4. Стороны договорились, что срок ответа на претензию составляет не более 15 календарных дней.
13.5. В случае возникновения судебного спора, спор передается на рассмотрение по месту нахождения Продавца.
14. Порядок изменения и расторжения договора
14.1. Настоящий Договор-оферта может быть в любое время изменен Продавцом в одностороннем порядке. При этом условия выполнения обязательств Продавцом в отношении уже оформленных и оплаченных на момент таких изменений заказов, остаются неизменными.
15. Прочие условия
15.1. Стороны согласовали, что во всем ином, что не предусмотрено настоящим Договором, будут применяться нормы действующего законодательства.
15.2. Настоящий договор содержит весь объем соглашений между сторонами в отношении предмета настоящего договора, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления, которые могли быть приняты или сделаны сторонами в устной или электронной форме до заключения настоящего договора.
16. Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «РУРОУЗ»,
ОГРН: 1157746727676,
ИНН: 7722336468,
Адрес: 125599, город Москва, ул. Маршала Федоренко, д. 2 к. 1, кв. 77.
р/с №: 40702810838000075851
в ПАО «Сбербанк», г. Москва,
БИК: 044525225,
к/с: 30101810400000000225
E-mail: mbalakin@yandex.ru
